After Service
アフターサービス
設置する住宅設備には、各メーカーの保証がついています。お引き渡し時に保証書をお渡しし、登録のお手伝いまで行います。
当社の考え方
「メーカー保証」を、きちんとお渡しします
キッチンや浴室、給湯器などの住宅設備は、各メーカーの保証で守られています。当社は、その保証書の受け取り・保管・登録をサポートし、万一のときにスムーズにメーカー修理へおつなぎします。「どこに連絡すればいいか分からない」をなくすのが、私たちのアフターサービスです。
Maker Warranty
設備ごとのメーカー保証
代表的な設備のメーカー保証の目安です。実際の期間は採用する製品・グレードにより異なります。
システムキッチン
メーカー保証 1〜2年有償で最長10年まで延長可
ユニットバス
メーカー保証 1〜2年有償で最長10年まで延長可
トイレ
メーカー保証 1〜2年本体・機能部で期間が異なります
洗面化粧台
メーカー保証 1〜2年
給湯器・エコキュート
メーカー保証 1〜3年有償で最長10年まで延長可
内窓・サッシ
メーカー保証(製品による)断熱・防露性能の保証は製品ごとに確認
外壁塗料
塗料メーカー保証 5〜15年グレードにより異なります
※ 保証書はお引き渡し時にお渡しします。ユーザー登録が必要な製品は、登録の代行・お手伝いも承ります。
Support
お引き渡し後の、困ったときは
まずはお電話ください
設備の不具合か、施工に関することか、まずはお電話で状況をお聞きします。メーカー対応が必要な場合は、こちらから窓口へおつなぎします。
台風・大雨のあとに
雨漏りや外装の被害は、調査と応急処置を早めに。火災保険が使えるかどうかも一緒にお調べします。
工事の記録を残しています
施工内容と写真、使用した製品の情報を保管しています。何年後のご相談でも、前回の内容を見ながらご案内できます。